上海天興物流有限公司
Shanghai Tianxing Logistics Co.,Ltd
我司上海承運分撥站點:位于上海市松江區天興物流有限公司;已建成多條分撥線路,可遍布全國各地。
項目人員配置:項目主管1名、客服主管1名、客服專員1名、現場1人、調度1人、項目人員已配備齊全,可隨時操作發運工作;
跟蹤管理體系:
1)客服人員每日10點出具一份貨物運輸跟蹤表;
2)運輸途中遇緊急異常,30分鐘內反饋給客戶相關人員;
3)包車、加急訂單每2小時跟蹤一次。
運作模式:根據訂單確認貨物數量、收貨人信息、配載、加急及包車等情況。駐場專員每日配合客服人員以及調度共同核對訂單,通過系統查看訂單的在途情況,有異常情況時反饋。
運作優勢:各地線路均有我司長期合作的客戶,來回貨源充足穩定,運輸質量及時效有保障;站點遍布范圍廣,多地均有自有車隊及零擔配載站點,可視緊急情況按客戶需求調配對應車輛資源,更好地滿足客戶的零擔、整車運輸時效。
